Velkommen til den første af en serie af anmeldelser af websites.

Den første anmeldelse jeg vil skrive er af et site der skal give kunder information om offentlig transport. HUR, STS og VT er slået sammen til selskabet Movia, der har overtaget bustrafikken på hele Sjælland, og de har været så venlige at lægge alle deres køreplaner ud på nettet, så man let kan finde ud af hvornår der kører en bus derhen hvor man gerne vil. Eller, det var hvad jeg troede...

Søndag morgen havde jeg planer om at tage en tur til Præstø, fra Stege hvor jeg bor. Jeg plejer at hente den nyeste køreplan fra Sydsjællands Trafikselskabs hjemmeside, sts-web.dk, og det har altid været nemt at finde den, selv om det ikke var optimalt at den kun fandtes som pdf. sts-web.dk er nu overtaget af Movia, så man bliver uden nærmere forklaring omdirigeret til http://www.movia.dk.

Her bliver man på første side budt velkommen med en facilitet til søgning af "linjer". Perfekt, tænkte jeg, jeg skal hurtigt få fundet ud af hvilken bus jeg skal tage, og hvornår den kører.

Første del af skemaet til søgning er til indtastning af et linjenummer, så det kunne jeg ikke bruge endnu. Jeg måtte først finde mit linjenummer.

Næste del af skemaet er til søgning på rejseplanen.dk. Man indtaster hvor man kommer fra, og hvor man skal rejse til, og så søges der på rejseplanen.dk. Eller rettere, der søges ikke endnu, man bliver bare sendt videre til rejseplanen.dk's søgeside, og skal klikke på endnu en knap for at få et resultat.

De resulater jeg fik gik alle til Præstø Overdrev, som ikke er noget nær hvor jeg skulle hen, og der var ikke umiddelbart mulighed for at rette det. Ruten gik også via både vordingborg, Næstved og Fakse, med tre forskellige busser og et regionaltog som transportmidler.

Lidt af en omvej

Nå, jeg opgiver ikke modet, og prøver andre metoder. Der findes også på forsiden et lille kort over Sjælland, med overskriften "Søg på kort". Smart, jeg klikker på Møn. Det fører mig til en side med endnu et kort over sjælland, bare større, og i forskellige gråtoner, der viser kommunerne. På "kortsiden" har Movia virkelig været ude og finde højteknologiske løsninger. Hvis man klikker på Vordingborg kommune på kortet, bliver feltet "Kommune" automatisk udfyldt! Ja, det er utroligt hvad man kan nu om dage.

Med kortet følger også en zoomfunktion "zoom in" og "zoom out". De er gået over til engelsk her, men skidt, det kan vi vel også godt forstå. Men det viser sig at kortet kun kan zoome ind på København, uden større hensynstagen til mit tidligere klik på Vordingborg.

Nå, jeg opgiver kortet, da det ikke kan andet end at udfylde kommunenavnet, men der er da søgefelter til linjenummer, og "stoppestedsnavn". Da jeg stadig ikke kender mit linjenummer, skriver jeg "præstø" som stoppestedsnavn. Det giver, efter hvad der føles som en halv time, desværre resultatet "Der blev ikke fundet nogen linjer". Men det kan jo også være at Præstø ikke er et stoppestedsnavn, jeg må prøve noget andet. Prøv selv "Stege".

Efter at prøve navne på alle de steder jeg kender navnene på mellem Stege og Præstø, uden at få noget resultat, synes jeg det var værd at vide om man overhovedet kan få et resultat. Er det muligt at finde noget som helst, eller forsvinder alle søgninger ud i det ydre rum?

Ja det kan man faktisk, jeg er bare stadig ikke helt klar over hvordan man skal bruge det til noget. Hvis man søger efter "*" får man en del resultater. Så jeg blev inspireret til at prøve "præstø*", da en stjerne ofte kan stå for hvad som helst i en søgning.

Det giver 3 resultater, linje 19 mellem Nordhavn og Amager Centret, en anden linje fra Nordhavn, og linje 83N fra Svanemøllen til Husum. Så jeg har åbenbart stadig ikke forstået noget som helst. Jeg konkluderer at deres søgefunktion er alt for avanceret til mig, og prøver noget andet.

Næste trin er deres site-søgning, i øverste højre hjørne. Det er godt den er der i øverste hjørne, så den er nem at finde. Jeg skriver stege præstø i boksen, og krydser fingre.

I resultatet står kryptiske ting, noget om kontrakter, om hittegods, og nogen køreplaner. Men næsten alt er links til pdf'er, der skal downloades, og tager mig ud af sitet. Der er 2 links der ser interessante ud, de hedder "Søgeresultat" og ligner køreplaner, og indeholder ordene Stege og Præstø.
Det giver nogen buslinjer, men de er enten mellem Stege og Vordingborg, eller Vordingborg og Præstø.
Det ser avanceret ud med søgeresultater inden i søgeresultater, men jeg har stadig ikke fundet min bus.

Måske findes der slet ikke en bus mellem Stege og Præstø?

Nå, for at gøre en lang historie kort, det lykkedes mig aldrig at finde ud af om der findes en bus mellem Stege og Præstø, jeg fandt heller ikke ud af dens nummer, og slet ikke om den kører på en søndag, og hvornår.

Jeg valgte så at prøve at skrive en mail til firmaet, for at finde ud af om jeg kunne få en brugsanvisning til deres søgning. Jeg klikker på "// Kontakt os", men der er ingen email adresser. Men der er et link til Kommentarer til bus- og lokalbanedriften, samt køreplaner m.m, det ser ud som noget jeg kan bruge. Men det viser hen til et skema til at skrive til dem om hændelser på busrejser, hvor man skal udfylde mange detaljer om rejsen. Jeg vælger at skrive noget sludder i alle de mange obligatoriske felter, og skriver mit egentlige spørgsmål i det store felt der hedder "Hvad skete der?", og sender så det hele afsted. Måske er der så nogen der kan skrive tilbage til mig med oplysninger om hvordan jeg skal bruge deres site.
Men ak.... De skriver at jeg kan forvente en svartid på 3-4 uger...

En måned før jeg får svar?

Nå, hurtige kig omkring på resten af sitet, jeg har brugt alt for meget tid på at lede efter min bus:

Overalt reklameres for "MitMovia", en slags klub man kan melde sig ind i, hvor man kan gemme sine "favoritlinjer". Så kan man gemme de buslinier man bruger, hvis man altså kan finde dem.
Tilmeldingsskemaet er meget langt, over 4 sider, og alle oplysninger er obligatoriske. Det er åbenbart meget nødvendigt at vide om jeg er mand eller kvinde, og min fødselsdag, for at jeg kan få lov til at gemme en liste over buslinjer jeg bruger.
Samtykkeerklæringen er også ganske kompliceret.

Der er også en meget smagfuld annonce på siden for MitMovia, en blinkende tekst på lyserød baggrund, om at jeg skal undgå at blive taget med bukserne nede. Øh, taget af hvem eller hvad? Movia? Hvorfor bukserne nede? Er Movia lidt frække, eller bare ret perverse?

Movia med bukserne nede

Noget så simpelt som oplysninger om hittegods er ganske kompliceret. For at finde ud af noget som helst om hittegods skal man downloade en pdf for ens område, som indeholder en lang liste af buslinier med tilhørende driftskontorer. Hvorfor skal det være en pdf? Og hvorfor er den så stor?

Hvorfor skal alle køreplanerne være pdf? Det kræver en pdf læser, så man kan vel ikke se bustiderne på en mobiltelefon. Det ville ellers være lidt smart.

Hvorfor er siden med køreplansøgning så dårligt lavet, at man ikke kan søge 2 gange, uden at skulle reloade siden?

Hvorfor er der to skråstreger før mange links på siderne? // Er det smart? Betyder det noget specielt, siden det ikke er alle links der har // foran? En hemmelig kode?

Hvorfor er der kun oversigstkort over byer på Sjælland, men ingen kort med ruter mellem byerne? Det kunne have hjulpet mig til at finde min busrute.

Hvad betyder linket "Bag om os"? Har det noget at gøre med "bukserne nede"?
Jeg har stadig ikke turdet klikke på linket.

Hvorfor står der på alle sider med store tal hvad klokken er på min computer? Nej, det er ikke nødvendigvis det rigtige klokkeslæt, bare det klokkeslæt min computer tror det er. Hvor tåbeligt det end er, er det faktisk noget af det eneste der virker på Movia.dk, da uret på min computer går rigtigt.

Så ved jeg hvad klokken er

Min dom over movia.dk: Dybt skuffende og dårlig oplevelse, umuligt at finde nogen brugbar information, svartider på 3-4 uger er uacceptable. Man undrer sig over om dem der har lavet sitet nogensinde selv har prøvet at bruge det.

Jeg har senere fået at vide at den bus jeg skulle med hedder 256. Det var venner der fortalte mig det, ikke Movia. Men jeg kunne faktisk have fundet det i denne søgning, som tredje link i resultatet, i en pdf der hedder 256-2256-060108.pdf. Hvis det interesserer nogen, kører den om søndagen kl. 09:28, 12:28, 14:28, 16:28, 18:28, og 19:50 fra Stege.

Som en lille hjælp til dem der finder denne side ved at søge på nettet, er her et par køreplaner:
Linje 256 (Stege-Præstø-Rønnede-Køge) køreplan i pdf format
Linje 62 (Vordingborg-Stensved-Stege) køreplan i pdf format